Het terugbetaal en retourneringsbeleid is 14 dagen geldig. 14 dagen na aankoop vindt geen terugbetaling of omruilen meer plaats.
Om in aanmerking te komen voor het retourneren, moet het product(en) ongebruikt/ongeopend zijn en in de zelfde conditie zijn zoals bij aflevering. Het product(en) moet(en) teruggestuurd worden in de originele verpakking/fles(ssen).
Indien retour van toepassing is, is een bewijs van levering of aankoop vereist.
Stuur de aankoop niet retour aan Tamis Wijnen.
Als de producten teruggestuurd en geinspecteerd zijn, wordt een email gestuurd dat producten ontvangen zijn. U ontvangt afzonderlijk bericht van goedkeuring of niet of u in aanmerking voor een terugbetaling komt.
Bij goedkeuring, zal de terugbetaling plaats vinden naar de bankrekening gebruikt voor de aanschaf van de producten. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na goedkeuring.
Retourneert u de producten, stuur de producten naar Kiwanis HHW e.o, Kanaaldijk 277, 1831 BH Koedijk
U bent verantwoordelijk voor het betalen van transportkosten voor het retourneren van uw aankoop. Transportkosten worden niet vergoed. Wordt u terugbetaalt, worden de retour transportkosten in mindering gebracht op de terugbetaling.
Neem contact op via shop@kiwaniswijnwinkel.nl met vragen m.b.t terugbetaling en retourneren van producten.
